酒店门锁 酒店智能锁 酒店智能门锁
酒店门锁“哪知换了这些锁后,给酒店带来了不少麻烦。”王先生说,今年十一黄周期间,酒店客房供不应求。然而,有位客人反映,酒店门锁房间门关上之后打不开,开始服务员用备用钥匙才能打开门,之后又多次出现这些问题,其中两三个房间的门用备用钥匙也无法打开。一些客人为此提出退房,给酒店生意和声誉都造成了一定影响。
为此,酒店门锁酒店多次向卖锁方交涉,但对方一直不理会。
卖家承诺彻底解决
酒店门锁15日下午,记者与海口工商局文明东工商所工作人员一起来到了位于和平南路的这家商行了解情况。该商行负责人卢先生说,酒店门锁酒店反映的问题他们已经了解,但是由于商行最近事较多,所以一直没有把该问题彻底解决。当着工商人员的面,卢先生向酒店负责人王先生保证,一定把问题处理好。工商人员离开现场后,卢先生带工作人员一起来到酒店,向酒店方面表示歉意。卢先生所带的工作人员向记者解释了门锁出现问题的原因:“最近五金涨价,第二批锁升级后供应给酒店时,锁芯等关键部位使用的还是老版的。”卢先生则表示,这些不会有多大影响,只要“磨合”一下就行了。
酒店门锁 最后,卢先生向酒店表示,两年内这些门锁任何时间出了问题,他们都会24小时上门服务,取得了酒店方面的谅解。酒店门锁
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